Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Одной из самых сильных болей является поиск клиентов, именно поэтому кто-то не уходит во фриланс, другие соглашаются работать со всеми, а третьи позволяют тем существующим клиентам делать все, что захотят. Именно поэтому важно понимать кто твой клиент и как с ним работать. Где искать важно, но как работать с существующими клиентами чтоб они возвращались и рекомендовали — еще важнее. В рамках вебинара мы обсудим жизненный цикл клиента, как с ним работать на каждом этапе и инструменты для работы с клиентами
В рамках вебинара мы обсудили:
- разные типы клиентов
- жизненный цикл клиента
- методика работы с клиентом на разном жизненном этапе
- полезные инструменты (CRM = customer relationship management)
В конце вебинара была сессия вопросов и ответов
Вместе с записью вебинара и слайдами вы также получаете
- рекомендуемую литературу
- полезные ссылки на ресурсы
- домашнее задание
- образец договора с клиентами